Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша 2021жылға арналған есеп

Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша

2021жылға арналған есеп

1. Жалпы ережелер

         1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер:

«Ақмола облысы  білім басқармасының Степногорск қаласы бойынша білім бөлімі Степногорск қаласының Қаныш Сәтпаев атындағы  №9 жалпы орта білім беретін коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Заңды мекенжайы Степногорск қаласы, 7 шағын ауданы 5 ғыймаратта.

  2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2021 жылы Степногорск қаласының Қаныш Сәтпаев атындағы  №9 жалпы орта білім беретін коммуналдық мемлекеттік мекемесі 138 қызметті көрсетті;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны – 0;

электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер саны – 6;

қағаз түрінде көрсетілгенқызметтер саны – 132.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2020 жылы Степногорск қаласының Қаныш Сәтпаев атындағы  №9 жалпы орта білім беретін коммуналдық мемлекеттік мекемесі 175 қызметті көрсетті;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны – 0;

электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер саны – 0;

қағаз түрінде көрсетілгенқызметтер саны – 175.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

3) Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Білім беру саласында сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау»;

«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау»;

• Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру».

   2. Қызмет алушылармен жұмыс:

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

  Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми мектеп сайтында орналастырылған http://sc0013.stepnogorsk.aqmoedu.kz/news/open/id-2277165 «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Мектебімізде ақпараттық стендте мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Мектебімізде Өз-өзіне  қызмет көрсету бұрышы  жұмыс істейді.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

  3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

2021 жылы әлеуметтік желілерде 4 мақала жариялады, 2 дөңгелек үстел, ашық аланда есеп беру – 1 рет. Ай сайынғы  қызмет көрсетушілердің интернет – ресурсы арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі.

  3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

  Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында мектепте Аkmola.kz. Жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап мектепте Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 20 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар EGOV арқылы көрсетіледі.

  4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

  2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

  2022 жылы мектепте қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастыратын болады.

          Басшы                                                                       И.Жиенбаев

Орынд. А.Садыкова

Тел.3-18-86